আইনি তথ্য

New Pick-এর নিয়ম ও শর্তাবলী – সম্পূর্ণ বাংলায়

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে সম্পূর্ণ তথ্য দেবে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
১৮+
নিবন্ধনের ন্যূনতম বয়স
২৪/৭
সাপোর্ট সেবা
৳১০০
সর্বনিম্ন ডিপোজিট
৯৮%
পেআউট রেট

নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

New Pick-এর শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন। বিস্তারিত নিচে পাবেন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

New Pick-এ নিবন্ধন করতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তির একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে এবং সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন বাধ্যতামূলক।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

সর্বনিম্ন ৳১০০ থেকে ডিপোজিট শুরু হয়। উইথড্রয়ালের জন্য অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন প্রয়োজন। সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পেমেন্ট সম্পন্ন হয়।

বোনাস শর্তাবলী

সকল বোনাস নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত সাপেক্ষে প্রযোজ্য। বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না, নির্ধারিত পরিমাণ বেট করার পরেই উইথড্রয়াল সম্ভব।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, মাল্টি-অ্যাকাউন্ট, বোনাস অ্যাবিউজ বা অন্য কোনো অসৎ উপায়ে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

New Pick দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করে। ব্যবহারকারীরা নিজেই বেটিং লিমিট ও সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করতে পারেন। বিস্তারিত দেখুন দায়িত্বশীল খেলা পেজে।

১. সাধারণ শর্তাবলী

New Pick (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") New Pick-এর ওয়েবসাইট ও সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

New Pick-এ নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণভাবে মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে New Pick ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ চেক করার অনুরোধ রইল।

New Pick শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে পরিচালিত একটি প্ল্যাটফর্ম। এখানে জেতা বা হারা সম্পূর্ণ আপনার ব্যক্তিগত সিদ্ধান্ত ও ঝুঁকির উপর নির্ভর করে। New Pick কোনো নিশ্চিত জয়ের প্রতিশ্রুতি দেয় না।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

New Pick-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

  • আবেদনকারীর বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক হতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল অবশ্যই আপনার নিজের হতে হবে।
  • একটি পরিবার বা একটি আইপি অ্যাড্রেস থেকে সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে।

পরিচয় যাচাই (KYC)

New Pick যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য কোনো বৈধ নথি চাইতে পারে। KYC সম্পন্ন না করলে উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। এটি আপনার নিরাপত্তার জন্যই করা হয়।

অন্য কারো নামে বা ভুয়া তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের পর আপনার ইমেইল বা ফোনে একটি যাচাইকরণ কোড পাঠানো হবে। সেই কোড দিয়ে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করুন। সক্রিয় না হওয়া পর্যন্ত কিছু সেবা সীমিত থাকতে পারে।

৩. ডিপোজিট ও পেমেন্ট পদ্ধতি

New Pick-এ বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণ করা হয়:

  • bKash – সর্বনিম্ন ৳১০০, সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০ প্রতি লেনদেনে
  • Nagad – সর্বনিম্ন ৳১০০, সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০ প্রতি লেনদেনে
  • Rocket – সর্বনিম্ন ৳২০০, সর্বোচ্চ ৳৩০,০০০ প্রতি লেনদেনে
  • ব্যাংক ট্রান্সফার – সর্বনিম্ন ৳১,০০০, প্রক্রিয়াকরণে ১–২ কার্যদিবস

ডিপোজিট করার সময় অবশ্যই নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয় এবং এ ধরনের লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে।

লেনদেনের সময়: bKash ও Nagad-এর মাধ্যমে ডিপোজিট সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে আপনার New Pick অ্যাকাউন্টে যোগ হয়ে যায়। কোনো সমস্যা হলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

New Pick ডিপোজিটের উপর কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেয় না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রোভাইডার সার্ভিস চার্জ নিতে পারে, সেটি সম্পূর্ণ আপনার ও প্রোভাইডারের মধ্যকার বিষয়।

৪. উইথড্রয়াল নীতি

New Pick থেকে জেতা অর্থ উইথড্রয়াল করতে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

  • উইথড্রয়ালের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০।
  • প্রতিদিন সর্বোচ্চ ৳১,০০,০০০ উইথড্রয়াল করা যাবে।
  • উইথড্রয়াল করতে অবশ্যই KYC ভেরিফিকেশন সম্পন্ন হতে হবে।
  • যে পেমেন্ট মেথডে ডিপোজিট করা হয়েছে সেই একই মেথডে উইথড্রয়াল করতে হবে।
  • প্রথমবার উইথড্রয়ালের আগে ন্যূনতম একবার ডিপোজিটের সমপরিমাণ বেট করতে হবে।

উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণের সময়

  • bKash/Nagad: ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা
  • Rocket: ১–৬ ঘণ্টা
  • ব্যাংক ট্রান্সফার: ১–৩ কার্যদিবস
সন্দেহজনক কার্যকলাপ পাওয়া গেলে New Pick উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে আটকে রেখে তদন্ত করার অধিকার রাখে। তদন্তে সন্তোষজনক তথ্য পাওয়া গেলে ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্রয়াল সম্পন্ন করা হবে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

New Pick নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দিয়ে থাকে। সকল বোনাস নিচের সাধারণ শর্তাবলী সাপেক্ষে প্রযোজ্য:

  • প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে যা অফারের বিবরণীতে উল্লেখ থাকে।
  • বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না। নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই উইথড্রয়াল সম্ভব।
  • একজন ব্যবহারকারী একটি প্রমো একবারের বেশি ব্যবহার করতে পারবেন না।
  • বোনাস অ্যাবিউজ সন্দেহ হলে New Pick বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাস দাবি করার নির্ধারিত সময়সীমা থাকে; মেয়াদ পেরিয়ে গেলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ওয়েলকাম বোনাস পাবেন। এই বোনাস ব্যবহার করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে যা বোনাস পেজে উল্লেখ থাকবে। বোনাস একবারই দেওয়া হয়।

New Pick যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। কোনো বোনাসের শর্ত নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৬. বেটিং নিয়মাবলী

New Pick-এ বেটিং করার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো কঠোরভাবে অনুসরণ করতে হবে:

বেট স্থাপনের নিয়ম

  • একটি বেট নিশ্চিত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • সর্বনিম্ন বেট ৳১০, সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ নির্দিষ্ট ইভেন্ট ও মার্কেটভেদে আলাদা।
  • লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে অডস পরিবর্তন হতে পারে।
  • ম্যাচ শুরুর পর প্রি-ম্যাচ বেট আর গ্রহণ করা হবে না।

বেট বাতিলের পরিস্থিতি

নিচের ক্ষেত্রে বেট বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে:

  • ম্যাচ বা ইভেন্ট স্থগিত বা বাতিল হলে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে।
  • নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ম্যাচ শেষ না হলে।

New Pick-এর বেটিং বিশেষজ্ঞ দলের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

New Pick-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলোর যেকোনো একটি করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

  • মাল্টি-অ্যাকাউন্ট: একজন ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  • বোনাস অ্যাবিউজ: বিভিন্ন কৌশলে বোনাস থেকে অন্যায় সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা।
  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • ম্যাচ ফিক্সিং: কোনো ইভেন্টের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
  • অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং: অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া।
  • হ্যাকিং বা চিটিং: প্ল্যাটফর্মের কোনো ত্রুটি কাজে লাগানোর চেষ্টা।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক নিবন্ধন: ১৮ বছরের কম বয়সে অ্যাকাউন্ট খোলা।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম শনাক্ত হলে New Pick সংশ্লিষ্ট আইনি কর্তৃপক্ষকে জানানোর অধিকার রাখে। জালিয়াতির মাধ্যমে অর্জিত সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৮. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

New Pick নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করলে।
  • জালিয়াতি বা অসৎ কার্যকলাপের সন্দেহ হলে।
  • দীর্ঘ সময় (৬ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্টে কোনো কার্যকলাপ না থাকলে।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে।

নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে

আপনি যদি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে support@newpick.app-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে জমা থাকা বৈধ অর্থ উইথড্রয়াল করে নিন।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং

New Pick বিশ্বাস করে যে বেটিং হওয়া উচিত একটি আনন্দদায়ক বিনোদন, কোনো আসক্তি নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

  • আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক বেটিং লিমিট সেট করতে পারবেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধায় ৭, ৩০ বা ৯০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট নিজেই বন্ধ করা যাবে।
  • বেটিং আসক্তির লক্ষণ দেখা গেলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করবে।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের রক্ষায় প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সেট করার সুবিধা আছে।

দায়িত্বশীল গেমিং নিয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১০. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

New Pick আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের স ুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার প্রদত্ত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বলা আছে।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
  • পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে সুরক্ষিত রাখা হয়।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
  • আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

১১. দায়বদ্ধতার সীমা

New Pick নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নিত হওয়ার কারণে বেট ক্ষতি বা হারিয়ে যাওয়া।
  • ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ যদি ব্যবহারকারী নিজে তথ্য শেয়ার করেন।
  • তৃতীয় পক্ষের সেবা (মোবাইল ব্যাংকিং, ব্যাংক) এর বিলম্ব বা সমস্যা।
  • ম্যাচের ফলাফল বা খেলার পরিস্থিতির কারণে হারানো বেট।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সাময়িক সেবা বন্ধ থাকা।
মনে রাখবেন: বেটিং একটি ঝুঁকিপূর্ণ কার্যকলাপ। আপনি যা হারানোর সামর্থ্য রাখেন তার বেশি বেট করবেন না। New Pick কখনো নিশ্চিত জয়ের প্রতিশ্রুতি দেয় না।

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

New Pick যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে এই পেজে আপডেট করা হবে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার অনুরোধ রইল।

যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@newpick.app
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সাইটের মাধ্যমে
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ১–৪ ঘণ্টার মধ্যে
এখনই শুরু করুন

New Pick-এ যোগ দিন এবং উপভোগ করুন

নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া শেষ? তাহলে আর দেরি না করে New Pick-এ নিবন্ধন করুন এবং বেটিং জগতের সেরা অভিজ্ঞতা নিন। ওয়েলকাম বোনাস আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।

English